Política de Privacidad

1 Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la aplicación y para ofrecer una experiencia personalizada, incluyendo:

• Nombre y apellido
  (En caso de autenticación con Apple, esta información puede solicitarse nuevamente si Apple la entrega en un solo campo o si no está disponible después del primer inicio de sesión.)
• Correo electrónico
• Sexo biológico
• Administración zonal
• Respuestas al formulario de cálculo de huella de carbono
• Preferencias sobre participación en eventos ambientales

2 Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Calcular la huella de carbono individual
• Generar recomendaciones personalizadas de acción climática
• Enviar información sobre eventos y actividades ambientales
• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para fines educativos, ambientales y de gestión pública

3 Protección de datos personales

Los datos se tratan conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y a los principios de privacidad y seguridad establecidos por las plataformas móviles.

• No compartimos información personal con terceros.
• No se realiza transferencia internacional de datos.
• Solo se atenderán solicitudes de autoridades competentes bajo requerimiento legal válido.

4 Autenticación y seguridad

La aplicación utiliza autenticación mediante:

• Correo electrónico
• Google Sign-In
• Apple Sign-In

En el caso de Apple Sign-In, puede solicitarse nuevamente la separación de nombre y apellido si Apple entrega ambos datos en un único campo o si no se encuentran disponibles tras sesiones posteriores. Esto garantiza la exactitud y transparencia de la información del usuario.

Todas las comunicaciones entre la app y el servidor se realizan mediante HTTPS seguro, y las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de cifrado de nivel avanzado.

5 Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Eliminación
• Oposición
• Portabilidad
• Revocatoria del consentimiento

Para ejercer estos derechos, comunícate a:
📧 no-reply@sgia.fondoambientalquito.gob.ec

6 Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para incorporar mejoras, cumplir con nuevas normativas o adaptar procesos internos. La fecha de actualización se mostrará claramente en esta página.